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Dsl Anbieter Test

Die DSL-Anbieter 1&1 Internet AG, Alice DSL, Vodafone und Deutsche Telekom AG wurden in Tests unter die Lupe genommen. Alle Provider bieten ein bundesweites DSL-Netz und DSL-Komplettpakete.

 

Die Kunden haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Vertragslaufzeiten und Bandbreiten. Die Vertragslaufzeiten haben die DSL-Anbieter angepasst, da sich das Kundenverhalten in den vergangenen Jahren geändert hat und nicht mehr jeder Kunde bereit ist sich zwei Jahre lang vertraglich an einen DSL-Anbieter zu binden.

 

Die Komplettpakete werden mittlerweile ohne Vertragslaufzeit, monatlicher Laufzeit, 12 und 24 Monaten Laufzeit angeboten. Je nach DSL-Anbieter erhalten Kunden bei der Bestellung eines DSL-Tarifs mit langer Vertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten lukrative Vergünstigungen.

 

Es werden die folgenden Vergünstigungen geboten:

Reduzierte Grundgebühr für einen bestimmten Zeitraum

Kostenlose Hardware (WLAN-Router, DSL-Modem etc.)

Gesprächsguthaben

Keine Einrichtungsgebühr

 

Die reduzierte Grundgebühr gilt meist für einen begrenzten Zeitraum. Wenn zum Beispiel ein DSL-Komplettpaket mit 24 Monaten Laufzeit bestellt wird, muss 12 Monate lang nur die Hälfte der monatlichen Grundgebühr gezahlt werden. Nach Ablauf der ersten 12 Monate wird die normale Grundgebühr berechnet.

 

Kostenlose Hardware erhalten DSL-Neukunden in Verbindung mit bestimmten DSL-Tarifen. In Tests wurde jedoch bekannt, dass die DSL-Anbieter ihren Kunden alte Hardware liefern.

 

Wenn es sich um alte Hardware handeln sollte, dann gilt es sofort beim DSL-Anbieter zu reklamieren. Bei der Bestellung wird normal eine einmalige Einrichtungsgebühr fällig aber diese wird in den meisten Fällen erlassen, wenn sich Kunden für ein DSL-Tarif mit Mindestvertragslaufzeit entscheiden.

 

Im Vorfeld einer Bestellung sollte außerdem geprüft werden, ob vor Ort die gewünschte DSL-Bandbreite zur Verfügung steht oder nicht. Der Verfügbarkeits-Check gibt Auskunft darüber ob der DSL-Anschluss verfügbar ist und dann gebucht werden kann.

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